Služba traženja jedna je od najstarijih djelatnosti Hrvatskog Crvenog križa, koju je Republika Hrvatska po obvezama preuzetim ratifikacijom Ženevskih konvencija kao javnu ovlast povjerila Hrvatskom Crvenom križu. Služba traženja i tijekom narednog mandatnog razdoblja obavljati će aktivnosti na obnavljanju obiteljskih veza osoba razdvojenih od svojih članova obitelji te traženja osoba koje nemaju vijesti o njima zbog oružanog sukoba, drugih situacija nasilja, prirodnih nepogoda, migracija ili drugih situacija koje zahtijevaju humanitarno djelovanje.
Predviđa se kako će se najveći dio aktivnosti Službe traženja u narednom razdoblju odnositi na pružanje usluga izbjeglicama, tražiteljima azila kao i drugim kategorijama migranata razdvojenih od svojih obitelji, kao i osobama razdvojenim uslijed prirodnih katastrofa.
Služba traženja će raditi na razvijanju svoje djelatnosti u skladu sa smjernicama Strategije obnavljanja obiteljskih veza Međunarodnog pokreta Crvenog križa i Crvenog polumjeseca. Također, planira se redovna obuka djelatnika i volontera Službe traženja; obuka za nove djelatnike i volontere, kao i obuka osoba koje su ranije bile educiranje za poslove Služe traženja
Ciljevi:
- omogućiti građanima što brže rješavanje osobnih traženja
- pridonijeti senzibilizaciji javnosti za pitanje međunarodnog humanitarnog prava
- obnavljanje obiteljskih veza i uspostavljanje kontakta između razdvojenih članova obitelji (mirnodopska traženja, traženja u slučaju prirodnih katastrofa )
- povećati broj članova/volontera osposobljenih za rad službe traženja
Aktivnosti:
- rad s tražiteljima
- prikupljanje, evidentiranje i obrada podataka o traženoj osobi i tražitelju
- suradnja s nadležnim institucijama i drugim organizacijama
- pismena evidencija, obrasci, protokoli
- edukacija o radu Službe traženja (za djelatnike, članove i volontere Crvenog križa) integrirana u djelovanje u katastrofama/nesrećama, kao i za obnavljanje obiteljskih veza osoba razdvojenih uslijed migracija
- edukacija članova gradskog interventnog tima (obavljanje poslova ST u slučaju katastrofa)
Korisnici :
- članovi obitelji, rođaci, prijatelji
- pripadnici dijaspore van zemlje
- migranti, azilanti, raseljene osobe
- institucije
Izvoditelj programa: samostalno, HCK, članovi/volonter Crvenog križa, Interventni tim GDCK Ivanec
